湖北航宇置业发展有限公司招聘

介绍

  湖北航宇置业发展有限公司（以下简称航宇置业）成立于2004年4月22日注册资本6000万元，国家二级开发资质，是一家专门干房地产开发的非公有制企业，截至2017年累计开发量逾150万平方米，土地储备逾2000亩，拥有员工400多人，综合开发实力位居鄂东前列。雄厚的资金实力、专业的开发能力及先进的企业经营理念，使航宇在客户及同行业中建立了优秀的品牌形象与口碑，在社会上赢得了良好的声誉，被评为“鄂东南十大品牌地产企业”、“湖北房地产top50强”以及“湖北佳城市运营商”等称号。公司是一家以房地产为主业，并依据产业链向上下游进行延伸发展的集团化多元经营的公司。业务领域涵盖地产开发、商业运营、物业管理、投资贸易等四大业务领域。下辖湖北富升房地产开发有限公司、湖北融辉桥商业发展有限公司、鄂州航宇物业管理有限公司等若干子公司。目前已开发的地产项目包括航宇香格里拉、航宇长江国际、航宇仁智山水、航宇罗马假日等；商业项目包括：月星家居建材广场、航宇花湖广场、航宇大厦等。

  1.负责拟定本部门月度、年度工作规划和各项安全操作规程，设备设施年度维修保养计划，送项目经理审批，并负责监督各项工作规划的落实与实施。

  2.负责建立设备设施、工程资料、能源消耗动态档案资料，负责做好节能降耗及经营成本控制工作，负责本部门维修材料的申购计划的审定，各种能源运行报表和物品消耗情况，向物业经理提供月度能源消耗报表。

  4.负责检查工程遗留下质量缺陷及安全风险隐患，协助整改过程中的进度、质量监督及验收，参与对所属设备改造及更新改造方案论证，并监督施工，质量验收。

  1.负责本部门的日常运作，按公司规定建立、填写各类台帐及工作记录表，保管好各类物资；做好下属人员的工作落实情况。

  2.负责对下属岗位和人员做好相关管理技巧、执勤能力、工作制度、军事业务技能、精神面貌等方面的培训（要求是每月1次）；

  4.法定节假日、重大活动（包括营销活动）的安全（包括消防）保卫方案和应急预案的制定与安排。

  9.在重大节假日期间和举行大型促销活动、火灾多发季节，组织并且开展有明确的目的性的消防安全宣传教育活动。每年开展2次岗位练兵及消防演练。

  11.做好与政府安全职能机构（当地公安机关、消防机构等）的联系、沟通与协作，建立伙伴关系。发现严重扰乱小区秩序及超越职权范围以外的重大事故，要及时和当地公安或消防机关联系，并积极协助、配合。

  12.对发现的火灾隐患、治安隐患等必须追查到底，同时在应急处理过程中上报有关部门和人员，不得隐瞒和草率处理。

  1.协助总经理跟进及督促项目需执行的公司的各项方针、决策、计划和各项指令的监督落实工作;

  2.负责督促香格里拉物业服务中心工作规划的制定和组织实施，并按时进行检查、监督、查处违章，提出和实施纠正措施，达到规定的相关标准要求。

  3.负责本中心财务预算报告的审核工作，报公司批准后执行，督促项目严控日常能耗费用的支出。

  4.根据公司发展规划和质量方针的要求，制定管辖项目的年度工作发展计划和各项经济指标、服务指标及管理指标。

  5.负责批准本中心的月度、年度的工作规划，并跟进督办协调，向总经理汇报计划完成情况，对终结果负责。

  6.负责审核物业服务中心的有关人力资源管理的报告、请示、签报等文件，对审核内容实施跟进督办协调。

  7.负责监督落实各中心内的品质检查工作，确保客服、安全、环境、工程、品质五大模块按照体系规范运作，定期开展业务督导培训，每个部门每月不少于2次。

  8.负责协助处理各中心的突发事件、工程技术问题、环境整改治理工程、品质管理等重点难点工作，并予以跟进协调。

  9.负责处理业主的投诉，属管理范围内的的，坚持在一个工作日内有回应，属其它部门的投诉及时传递；

  10.负责物业管理服务过程记录的归口管理。负责对不合格品或不合格服务来控制和处理，做好追踪验证工作。

  13.定期开展业主调查或访问活动，了解情况、听取意见，自觉接受业主和住户的监督，与业主保持良好的关系。

  15.负责跟进管辖项目内经营指标、团队建设、品质管理三项工作的有效提高。

  1.负责对物业服务中心客服人员的排班，督导客服部门员工的当月考勤表和下月排班表，并在当月的后一天提报给经理助理汇总；

  2.每月对本部门员工做工作评定和绩效考核，并将考评结果提报给经理助理；

  4.按标准开展现场品质检查工作，每天对管辖区域进行抽查，每周全覆盖1次；当天填写完成相关记录。

  5.对品检中的常规和细节问题，立即组织整改；对系统性、普遍性、重点和难点问题填报专题报告提报项目经理。

  7.按标准发布相关服务信息，如节日安全提示、停水停电、收费、温馨提示等。

  2．认真总结客户的欠费情况，配合主管、副经理制定合理有效的催收措施，包括有明确的目的性的沟通、起诉等；对收到的现金及支票严格按照规定时限存入银行，不准坐支、滞后、截留，库存现金严禁超过规定额度；根据收款票据逐笔按顺序登记现金及银行存款日记账，每周与财务部会计对账一次，做到账账相符、账实相符；对收到的现金及支票严格履行交接、签字手续；

  3.费用报销及时准确；与财务部会计核对物业管理费、车辆车位费、车辆临停费等费用的具体金额；负责现金接纳转交，并与会计履行交接手续；

  到公司指定银行将当日收费的现金存入指定的账户；每月28日前将本月银行的进账单提交到财务部总账会计处；定期收集整理客户反映的相关信息，及时报告给主管、副经理；并做好回复工作；

  4.负责在执行本岗位工作职责过程中的安全工作，包括但不限于以下内容：（收款过程中安全；假钞预防；支票的有效性；票据安全）

  5.根据本岗位的收费工作进展情况和收费过程中重点和难点问题，热情参加部门的业绩改进活动，并负责改进对策在本岗位的具体落实；

  公交站点：从市内方向坐9路.16路.14路月星家居站下车斜对面航宇大厦6楼

  公司地址：鄂州市花湖开发区航宇大厦（香格里拉营销中心）六楼人资部返回搜狐，查看更加多